信访信息系统集成解决方案
省直辖市级信访系统是一个面向全省直辖市各级政府信访工作机构的统一系统(即省市级各部门与区县政府的信访机构统一使用该系统,无需重复建设),本系统包含五个方面:信访人信息交互、信访业务处理、信访数据交换、信访监管、数据中心。
具体建设内容包括:
1)软件开发:主要应用软件由国家信访局统一开发,辅助软件根据实际工作需要开发。
2)系统支撑平台。
3)辅助设施。
4)数据整理与迁移。
5)人员培训。
建设内容
1、应用软件开发
主要应用软件由国家信访局统一开发,辅助软件根据实际工作需要开发。
2、系统支撑平台
1)操作系统
根据服务器的硬件要求配置相应的操作系统。
各终端主要采用Windows pro或XP系统。
2)数据库系统
数据库系统采用Oracle或Sybase。
3)中间件系统
采用WEBlogic或WEBsphere。
4)开发工具
开发工具主要用Jbuilder2005。
5)网络系统(机房内)
6)主机系统
7)存储、备份系统
8)安全体系
3、辅助设施
1)机房
2)UPS电源
3)空调
4)布线、机柜及控制台
5)维护设备工具
4、数据整理与迁移
5、人员培训
信访信息系统的应用涉及全市各级信访机构和各职能部门的数据交换,而且要与国家信访局、各职能部门进行数据交换,信访数据的安全性非常重要,必须对使用人员和管理员进行培训。